Публичная оферта

Документ описывает услугу со стороны срока: с какого момента он идёт, что бывает в его последний день и на что можно рассчитывать в спорной ситуации.

Предмет

Исполнитель предоставляет заказчику право пользоваться своими серверами в течение оплаченного срока и выдаёт строку доступа, по которой это право реализуется. Приложение Happ предметом договора не является: его выпускает Flyfrog LLC и распространяет бесплатно. Упоминание названия на сайте означает совместимость услуги с этой программой и ничего более.

Оплата означает согласие с этими условиями. Отдельного подписанного договора не требуется: услуга типовая, её содержание полностью изложено ниже.

Как считается срок

• срок начинается с минуты подтверждения платежа, а не с начала суток;
• он измеряется днями: месяц — 30 дней, 3 месяца — 90 дней, год — 365 дней;
• последний день оплаченного срока действует полностью, до того же часа;
• по окончании срока доступ прекращается автоматически, без уведомления;
• при новом платеже дни прибавляются к неизрасходованному остатку;
• приостановка и перенос срока не предусмотрены: дни идут календарно.

Оплата и продление

• платёж разовый, за выбранный срок: месяц — 200 ₽, 3 месяца — 500 ₽, год — 1 800 ₽;
• реквизиты карты исполнителю не передаются и не сохраняются;
• автоматическое продление не производится ни при каких условиях;
• продление после перерыва оплачивается по действующему прайсу без наценки;
• цена, по которой оплачен срок, внутри этого срока не меняется.

Состав услуги

• одновременная работа с 3 устройств в течение всего срока;
• перечень серверов, обновляемый на стороне исполнителя;
• объём переданных данных не ограничивается, скорость искусственно не снижается;
• разбор обращений в переписке, пока срок не закончился.

Пределы ответственности

• исполнитель не отвечает за доступность чужих ресурсов и за скорость на участках сети, которыми не управляет;
• работа приложения на устройстве заказчика к услуге не относится;
• строка доступа приравнивается к ключу: за её сохранность отвечает заказчик;
• состав серверов может меняться — это штатная работа услуги;
• исполнитель не обещает анонимности и не оказывает услуг по сокрытию личности.

Возврат и компенсация

Ошибочный или повторный платёж возвращается целиком. Если услуга не работала по вине исполнителя, спорные дни компенсируются продлением срока либо возвратом их стоимости — способ выбирает заказчик. Обращение направляется с того адреса, на который оформлялся доступ; срок разбора — в пределах нескольких дней.

До первой покупки услугу можно проверить бесплатно: 3 дня выдаются без платёжных данных.

Ограничения

Доступ предоставляется для личного использования. Перепродажа, массовые рассылки, сканирование чужих сетей и любые действия, нарушающие законодательство, не допускаются; такие доступы прекращаются без возврата средств.

Изменение условий

Прайс и условия могут меняться, но только для новых платежей: оплаченный срок дорабатывается на тех условиях, при которых он был оплачен. Действующая редакция находится на этой странице, дата обновления — под заголовком. Вопросы по документу — на support@happ-app.rest.